มีจุดเริ่มต้น จากการรวมตัวของกลุ่มคนที่เชื่อว่า “เวลาเป็นสิ่งที่มีค่า จงใช้มันสร้างความสุขให้ได้มากที่สุด ” ทำให้เกิดเป็นงานบริการที่มีจุดประสงค์ในการเพิ่มอิสรภาพทางเวลาให้ลูกค้า ผ่านการทำงานอย่างเป็นระบบ สามารถวัดผลเป็นตัวเลขได้ คำว่า นอร์ทติ้งแฮม เป็นชื่อเมืองในประเทศอังกฤษ ซึ่งเป็นเมืองที่มีการบริการดีที่สุดในโลกเมืองหนึ่ง ส่วนโลโก้บริษัทที่เป็น นกแฮมมิ่งเบิร์ด เป็นนกขนาดเล็กที่มีความคล่องตัว กระตือรือร้น อีกทั้งยังเป็นสัญลักษณ์แห่งความสุข ก็เปรียบเหมือนการบริการของเราที่มีความยืดหยุ่นและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
"เพราะเราเชื่อว่าเวลาทุกนาทีของลูกค้ามีค่า" เราจึงอยากเป็นส่วนหนึ่งในการแบ่งเบาภาระในงานให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าให้มีอิสรภาพทางเวลาที่มากขึ้น โดยเราผสานความเป็นที่หนึ่งในทุกๆด้านของงานบริการ ด้วยประสบการณ์ที่ยาวนานกว่า 20 ปีทำให้บริษัทฯมีความเชี่ยวชาญในงานบริการที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงง่าย มีความรับผิดชอบ ในราคาที่ยุติธรรม เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุดจากเรา จากการที่เราดูแลควบคุมคุณภาพในงานบริการให้มีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ จึงทำให้เรามีลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องผ่านการแนะนำจากปากต่อปากของฐานลูกค้าเดิมที่วางใจและเชื่อใจในการให้บริการ บริษัท นอร์ทติ้งแฮม อย่างเสมอมา
ทำงานเชิงรุก ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
มีเป้าหมายเดียวกัน ทิศทางเดียวกัน
คิดก่อนพูด ปฏิบัติต่อกันด้วยความจริงใจทั้งต่อหน้าและลับหลัง
ช่วยเหลือเกือกูล เรียนรู้และเข้าใจบาทบาทหน้าที่เพื่อนร่วมงาน
มีทัศนคติเชิงบวกต่อปัญหา
กล้าคิด กล้าทำ กล้ารับผิดชอบ
พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องทั้งทางด้านความคิดและการแสดงออก